Respuesta breve: Pida la muestra en tres etapas: una contramuestra fabricada según su referencia, una muestra de preproducción aprobada antes de arrancar la serie y una muestra de embarque extraída del lote terminado. Calcule de 15 a 25 días para un cuadro de catálogo con acabado personalizado, de 25 a 35 días para un cuadro a medida o pintura propia, más 5 a 8 días de mensajería exprés. Después firme y precinte dos unidades idénticas como muestra dorada, una en poder de la fábrica y otra suya, y cite el número de precinto en el contrato. Desde ese momento la muestra precintada, y no la cadena de correos, es el estándar con el que se juzga su pedido.
¿Qué diferencia a una muestra dorada de una muestra corriente?
Una muestra corriente es un producto que usted mira. Una muestra dorada es un documento contractual de referencia con forma de bicicleta: una unidad que ambas partes reconocen como representativa de la especificación contratada, firmada por su representante y por el jefe de calidad de la fábrica, cerrada con un precinto numerado inviolable, fotografiada desde ángulos fijos y designada en el contrato por ese número.
Sin ella, una discusión sobre el tono de pintura, la posición de un adhesivo o la dureza del sillín se convierte en una pelea de capturas de pantalla. Con ella, un inspector externo abre el gemelo que custodia la fábrica y lo compara con la producción. De ahí las dos unidades: una muestra en su almacén no demuestra nada en una nave a 9.000 km.
¿Cuál de las tres etapas de muestra necesita realmente?
Los compradores dicen «envíeme una muestra» refiriéndose a tres cosas distintas en tres momentos del proyecto. Nombrar la etapa evita la mayoría de los conflictos.
| Etapa | Qué demuestra | Cuándo ocurre | Qué aprueba usted |
| Contramuestra | Que la fábrica puede igualar su bicicleta de referencia, plano o ficha técnica | Antes de firmar el contrato | Viabilidad, componentes, geometría y acabado |
| Muestra de preproducción | La configuración exacta de la serie, con el utillaje de producción | Tras el anticipo y antes de la serie | La muestra dorada: precintada, numerada y citada en el contrato |
| Muestra de embarque | Que lo fabricado en su lote coincide con lo que usted precintó | Extraída del lote terminado antes de cargar | La liberación del embarque o una orden de retrabajo |
Saltarse la preproducción es el error habitual más caro. La contramuestra suele montarse a mano en la sala de muestras; la de preproducción debe salir de las mismas plantillas de soldadura, utillajes y línea de pintura que sus unidades de serie.
¿Cuánto tarda una muestra de bicicleta y cómo llega hasta usted?
El plazo lo determinan el cuadro y el acabado. Un cuadro de catálogo con su color, sus calcas y algunos cambios de componentes requiere de 15 a 25 días. Un cuadro a medida, un juego de tubos nuevo o una pintura en varias fases eleva el plazo a 25-35 días, porque las cabinas trabajan por lotes de color y una unidad suelta hay que encajarla en el calendario.
La mensajería exprés de una bicicleta encajonada tarda de 5 a 8 días. Las e-bikes son la excepción: las baterías de litio se clasifican como UN3480 (enviadas solas) o UN3481 (instaladas en el equipo o embaladas con él), exigen resumen de ensayo UN 38.3 y ficha de datos de seguridad, y la mayoría de los couriers las rechazan o exigen manipulación certificada de mercancías peligrosas. En la práctica la muestra viaja por mar o se envía sin batería, con un pack compatible conseguido localmente. Resuélvalo en la fase de cotización.
| Tipo de bicicleta | MOQ de la casa (unidades) | Código HS | Nota sobre la muestra |
| E-bikes | 25-50 | 8711.60 | El riesgo de calendario está en la batería, no en el cuadro |
| Carretera | 25-75 | 8712.00 | Muestree la talla que más vende |
| Urbana / paseo | 50-150 | 8712.00 | Portabultos, guardabarros y pata se prueban juntos |
| Montaña | 50-100 | 8712.00 | El tarado de suspensión y los frenos deciden la aprobación |
| Plegable | 50-100 | 8712.00 | Holgura de bisagra y ciclos de plegado son lo crítico |
| Infantil | 100-250 | 8712.00 | Ensaye según EN ISO 8098 o CPSC 16 CFR 1512 primero |
¿Qué comprobar físicamente cuando llega la muestra?
- Alineación del cuadro. Triángulo trasero centrado respecto al tubo del sillín, punteras paralelas, patilla de cambio recta. Un fallo aquí es de plantilla y se repetirá en todo el lote.
- Uniformidad de la soldadura. Cordón de paso regular, sin mordeduras ni poros, y la misma calidad en el lado opuesto a la transmisión.
- Espesor de la película de pintura. Mídalo en el tubo superior, la vaina y la corona de la horquilla; la cobertura escasa en los recovecos origina las reclamaciones por corrosión.
- Alcance de la maneta de freno. El ajuste debe encajar con las manos de su mercado y los sistemas hidráulicos llegar correctamente purgados.
- Peso real frente a la ficha ofertada. Pese la bicicleta completa y el cuadro desnudo; unos cientos de gramos de desviación significan un cambio de tubos, llanta u horquilla.
- Disponibilidad de repuestos. Pida cotización del cambio, patilla, llanta, longitud de radio, sillín, cargador y batería exactos como repuestos; lo que no se pueda volver a pedir será un problema de garantía.
- Marcado de conformidad. EN ISO 4210 para bicicletas urbanas, de montaña y carretera, EN ISO 8098 para infantiles, EN 15194 para e-bikes en la UE, CPSC 16 CFR 1512 para Estados Unidos, más UL 2849 y UL 2271 donde Norteamérica lo espera.
¿Cómo se precinta la muestra dorada para que sirva de prueba?
- Fabrique dos unidades idénticas del mismo lote de componentes y con el utillaje de producción.
- Fotografíe ambas desde ángulos fijos, con detalles de soldaduras, calcas, número de cuadro y etiqueta de batería.
- Adjunte una ficha firmada: marca y modelo de cada componente, código de color (RAL o Pantone), peso medido y pares de apriete.
- Coloque precintos numerados inviolables y registre por escrito ambos números.
- La fábrica conserva una unidad precintada durante toda la vigencia del contrato; usted guarda la otra sin abrir.
- Añada una cláusula: la mercancía deberá ajustarse a la muestra precintada n.º [número], rigiendo los planos las cotas y la muestra el aspecto y el acabado.
¿Cómo encajan los cargos de muestra y el MOQ?
El cargo de muestra cubre la compra de componentes a la unidad, la mano de obra de la sala de muestras y la preparación de utillaje o pantallas. Es habitual que se acredite contra el primer pedido en volumen, pero acuérdelo por escrito antes de pagar: qué importe, a partir de qué volumen y durante cuánto tiempo. Una promesa vaga de descontarlo más adelante no es un compromiso.
Las muestras salen en EXW o con cuenta de mensajería, mientras que el pedido en volumen se embarca en FOB, CIF o DDP en contenedores de 20 pies, 40 pies o 40 pies HQ. Fije el Incoterm por separado en cada caso y consulte nuestra guía del importador para el juego documental que le pedirá su agente de aduanas.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedir una sola bicicleta de muestra antes de comprometerme con un pedido en volumen?
Sí. Pedir una unidad suelta es práctica habitual y en la fase de muestra no se aplica MOQ. La mayoría de los compradores serios encargan dos unidades idénticas para que una quede precintada como muestra dorada en poder de la fábrica. El MOQ solo afecta al pedido de producción posterior.
¿Cuánto tarda en fabricarse una muestra de bicicleta en China?
Presupueste de 15 a 25 días para un cuadro de catálogo con acabado personalizado y de 25 a 35 días para un cuadro a medida o pintura propia, más 5 a 8 días de entrega exprés. Añada margen alrededor del Año Nuevo chino y la fiesta nacional de octubre, cuando la capacidad de cuadro y pintura se reserva con mucha antelación.
¿Por qué mi muestra de e-bike no puede ir por avión?
La batería es mercancía peligrosa bajo UN3480 o UN3481 y requiere resumen de ensayo UN 38.3 y ficha de datos de seguridad. Muchos couriers rechazan los packs de litio sueltos o solo los aceptan bajo manipulación certificada. Las opciones prácticas son el flete marítimo o enviar la muestra sin batería y emparejarla con un pack compatible local.
¿Los cargos de muestra son reembolsables?
Normalmente se acreditan en lugar de devolverse, y el crédito se aplica al primer pedido en volumen, así que solo tiene valor si coloca ese pedido. Fije por escrito el importe, la cantidad que da derecho al crédito y el plazo de validez antes de pagar.
¿Qué es un número de precinto de muestra dorada?
Es el identificador único impreso en el precinto inviolable aplicado a las dos muestras conservadas. Ese número se incorpora al contrato y a los informes de inspección, para que los inspectores confirmen que comparan la producción con la referencia aprobada correcta. Sin número, una muestra precintada es solo una bicicleta dentro de una bolsa.
¿Sigo necesitando inspección previa al embarque si aprobé la muestra dorada?
Sí. La muestra dorada demuestra lo que la fábrica sabe hacer; la inspección demuestra lo que hizo. Una inspección previa al embarque extrae unidades por muestreo AQL del lote terminado y las compara con la referencia precintada, que es exactamente la comparación que el precinto hace posible.
Empiece su muestra como corresponde
Defina las tres etapas y el procedimiento de precintado antes de mover cualquier anticipo. Envíenos su bicicleta de referencia, plano o ficha técnica y consulte nuestros servicios OEM y ODM para empezar.
