العربية English Français Español Português Русский
Запросить цену

Часто задаваемые вопросы

Прямые ответы на вопросы, которые импортёры чаще всего задают перед первым контейнером.

Здесь мы собрали вопросы, которые ежедневно получаем от новых импортёров. Не нашли свой вопрос? Напишите нам напрямую — ответим в рабочие часы.

Сколько велосипедов помещается в контейнер 20 или 40 футов?
20-футовый контейнер вмещает примерно 250–300 частично разобранных велосипедов (SKD), а 40-футовый HQ — 550–650 в зависимости от типа и размера. Для электровелосипедов количество меньше из-за веса батарей и требований к их упаковке. Перед подтверждением заказа мы отправим вам точную схему загрузки.
Каковы сроки производства и доставки?
Производство обычно занимает 25–35 дней с момента подтверждения заказа и первого платежа, морская доставка — 20–35 дней в зависимости от порта. То есть вы получаете товар через 45–70 дней после заказа.
Можно ли заказать образец перед импортом целого контейнера?
Да. Мы предоставляем образцы всех моделей с авиадоставкой за 7–10 дней, а стоимость образца вычитается из суммы вашего первого заказа при подтверждении контейнера.
Какие сертификаты качества доступны?
Наши велосипеды соответствуют европейским нормам CE и международному стандарту ISO 4210, электровелосипеды имеют сертификаты EN 15194, а батареи — UN38.3. Мы также помогаем оформить сертификаты соответствия, требуемые в вашей стране (например, SASO / SABER для Саудовской Аравии).
Каков минимальный заказ (MOQ)?
Минимальный заказ — 100 велосипедов одной модели в одном цвете. Для услуги OEM под вашим брендом минимальный заказ начинается от 200 велосипедов. В одном контейнере можно совмещать несколько моделей.
Какие условия оплаты доступны?
Основной способ — банковский перевод (T/T): 30% при подтверждении заказа для запуска производства и 70% после инспекции перед отгрузкой. Для крупных заказов и постоянных клиентов принимаем безотзывный аккредитив (L/C). Мы не работаем через недокументированных платёжных посредников.
Какие условия поставки доступны (Incoterms)?
Мы отгружаем на условиях FOB из портов Гуанчжоу или Шэньчжэня (самый востребованный вариант), CIF до вашего порта с фрахтом и страховкой, либо EXW с завода, если у вас есть собственный экспедитор. Готовим полный пакет документов: коносамент, сертификат происхождения, коммерческий инвойс и упаковочный лист.
Что с гарантией и постпродажным обслуживанием?
Гарантия 12 месяцев на раму и переднюю вилку от производственных дефектов и 6 месяцев на трансмиссию и тормоза. Любую деталь с подтверждённым заводским браком мы бесплатно компенсируем со следующей отгрузкой, а наша служба поддержки оперативно отвечает на технические вопросы по обслуживанию.
Поставляете ли вы запчасти вместе с грузом?
Да. Рекомендуем добавить запчасти на 2–3% от суммы заказа (цепи, педали, рули, тормоза, камеры) — они загружаются в тот же контейнер без дополнительной стоимости доставки. Это избавит вас от месяцев ожидания при любом ремонте.
Как оформить у вас первый заказ?
Всё просто: (1) свяжитесь с нами — мы вышлем прайс-лист и каталог; (2) закажите образцы выбранных моделей; (3) после утверждения образца мы выставим проформа-инвойс (PI) со спецификациями и количеством; (4) вы переводите первый платёж — и производство запускается; (5) мы отправляем отчёт об инспекции и отгружаем после второго платежа. От первого сообщения до получения контейнера обычно проходит 60–75 дней.