العربية English Français Español Português Русский
احصل على عرض سعر

الأسئلة الأكثر تكراراً

إجابات مباشرة على أكثر ما يسأل عنه المستوردون قبل أول حاوية.

جمعنا هنا الأسئلة التي تصلنا يومياً من المستوردين الجدد. لم تجد سؤالك؟ تواصل معنا مباشرة وسنرد خلال ساعات العمل.

كم دراجة تتسع في حاوية 20 أو 40 قدم؟
حاوية 20 قدم تتسع تقريباً 250–300 دراجة مفككة جزئياً (SKD)، وحاوية 40 قدم HQ تتسع 550–650 دراجة حسب النوع والمقاس. للدراجات الكهربائية تقل الكمية بسبب وزن البطاريات وتغليفها. نرسل لك مخطط تحميل دقيقاً قبل تأكيد الطلب.
ما هي مدة الإنتاج والشحن؟
الإنتاج يستغرق عادة 25–35 يوماً من تأكيد الطلب والدفعة الأولى، والشحن البحري 20–35 يوماً حسب الميناء. أي أنك تستلم بضاعتك خلال 45–70 يوماً من الطلب.
هل يمكنني طلب عينة قبل استيراد حاوية كاملة؟
نعم. نوفر عينات لكل الموديلات تُشحن جواً خلال 7–10 أيام، ويُخصم ثمن العينة من قيمة طلبك الأول عند تأكيد الحاوية.
ما شهادات الجودة المتوفرة؟
دراجاتنا مطابقة لمواصفات CE الأوروبية و ISO 4210 العالمية، وللدراجات الكهربائية شهادات EN 15194 وشهادات البطاريات UN38.3. كما نساعدك في استخراج شهادات المطابقة المطلوبة في بلدك (مثل SASO / SABER للسعودية).
ما الحد الأدنى للطلب (MOQ)؟
الحد الأدنى للطلب هو 100 دراجة للموديل الواحد باللون الموحد. لخدمة OEM بعلامتك التجارية يبدأ الحد الأدنى من 200 دراجة. يمكن دمج أكثر من موديل في نفس الحاوية.
ما شروط الدفع المتاحة؟
الطريقة الأساسية تحويل بنكي (T/T): دفعة 30% عند تأكيد الطلب لبدء الإنتاج، و70% بعد الفحص وقبل الشحن. للطلبات الكبيرة والعملاء الدائمين نقبل خطاب الاعتماد (L/C) غير القابل للإلغاء. لا نتعامل بأي وسيط دفع غير موثق.
ما هي شروط الشحن المتاحة (Incoterms)؟
نشحن بنظام FOB من موانئ قوانغتشو أو شنتشن (الأكثر طلباً)، أو CIF حتى مينائك شاملاً الشحن والتأمين، أو EXW من باب المصنع إذا كان لديك وكيل شحن خاص. نجهز كامل المستندات: بوليصة الشحن، شهادة المنشأ، الفاتورة التجارية وقائمة التعبئة.
ماذا عن الضمان وخدمة ما بعد البيع؟
ضمان 12 شهراً على الهيكل والشوكة الأمامية ضد عيوب التصنيع، و6 أشهر على ناقل الحركة والمكابح. أي قطعة يثبت عيبها المصنعي نعوضها مجاناً مع شحنتك التالية، ولدينا فريق دعم عربي يرد على استفسارات الصيانة الفنية.
هل توفرون قطع غيار مع الشحنة؟
نعم، ننصح بإضافة قطع غيار بنسبة 2–3% من قيمة الطلب (سلاسل، دواسات، مقاود، مكابح، أنابيب داخلية) وتُحمّل في نفس الحاوية دون تكلفة شحن إضافية. هذا يوفر عليك أشهر انتظار عند أي طلب صيانة.
كيف أبدأ أول طلب معكم؟
الخطوات بسيطة: (1) تواصل معنا فنرسل قائمة الأسعار والكتالوج، (2) اطلب عينة لموديلاتك المختارة، (3) بعد اعتماد العينة نصدر فاتورة أولية (PI) بالمواصفات والكميات، (4) تحول الدفعة الأولى ويبدأ الإنتاج، (5) نرسل تقرير الفحص ثم نشحن بعد الدفعة الثانية. من أول رسالة حتى استلام الحاوية: 60–75 يوماً غالباً.